Crear un billete de mantenimiento
Crear un billete de mantenimiento
Aprenda a crear un boleto de mantenimiento para problemas que su empresa de administración de propiedades debe resolver
Tú eres túpuede crear rápidamente un ticket de mantenimiento desde el portal residente quenotificará instantáneamente a su gerente de propiedad y le proporcionará las necesidades necesariasinformación para resolver su problema.
Inicie sesión en su portal residente
- Iniciar sesión enwww.renterinsight.com
- Si no tiene un inicio de sesión, póngase en contacto con su administrador de propiedades
- Nota: Puedes iniciar sesión desde tu teléfono inteligente y tomar fotos para añadir a tu ticket
BajoSolicitudes de mantenimiento, haga clic en Crear solicitud
Billete de mantenimiento completo
- Añadir todos los detalles al ticket
- Añadir fotos
- Haga clic en Haz clicGuardar
- Tuempresa de gestión inmobiliariarecibirá unnotificaciónvosotros habéis creado un
ticket de mantenimiento - Si su propiedad tienepreguntas, pueden enviarte unmensaje desde dentro del ticket.
Tú eres túvoluntadrecibir un aviso por correo electrónicoy puede responder al correo electrónicoodesde dentro del ticket en
el portal residente
Recibirás una actualización por correo electrónico cuando tu ticket haya sido completado
y cerrado
- Puedes ver todos los billetes abiertos y cerrados desde tu portal residente bajo Mantenimiento
Solicitud
- Puede hacer clic en cualquiera de las solicitudes y agregar mensajes adicionales a la propiedad si
el problema no se resuelve correctamente